｜パソコンジム豊中のブログ
※本記事にはプロモーション（広告）が含まれます。
最近、生徒さんからこんな相談がありました。
「パソコンを起動したら、『WinZip』という見覚えのないソフトが勝手に動いて、たくさんのエラーを表示してきたんです…」
画面には、
「パフォーマンスが低下しています」
「システムに深刻な問題が見つかりました」
「今すぐ修復しないと個人情報が危険です」
といった強い警告メッセージが表示され、不安をあおってくるような画面だったそうです。
本来のWinZipは、昔からあるファイル圧縮・解凍用の正規ソフトです。
しかし最近では、この名前を悪用して「セキュリティ診断ツール」のような偽のソフトが出回っています。正規のように見せかけながら、不安をあおって有料版の購入を促すのが特徴です。
多くの場合、
無料ソフトのインストール時に一緒に入ってしまう
広告や偽のダウンロードページをクリックしてしまう
といったケースが多く見られます。本人の意思とは関係なく、気づかないうちに入り込んでしまうことも。
今回のケースでは、McAfeeを導入していたため、フルスキャンを実施したところ自動で検出・削除され、問題は解決しました。
このような迷惑ソフトは、セキュリティソフトで対処できることが多いので、まずはスキャンしてみるのが有効です。
「勝手にアンインストールしようとしてパソコンが壊れた」という事例もあります。
画面を無理に閉じない
削除ボタンを連打しない
他の大事なソフトを消してしまわない
といった落ち着いた対応が大切です。
無料のセキュリティソフトでも駆除できる場合はあります。ただし、有料ソフトの方が検出率が高く、サポートも充実していることが多いです。
「WinZip」という名前の迷惑ソフトが出てくることがある
不安をあおるような表示は無視してOK
セキュリティソフトでスキャンすれば解決できるケースも
無理に触らず、信頼できる人やサポートに相談を
「自分も見たことあるかも…」と思った方は、
一人で悩まず、まずは信頼できる方法でチェックしてみてください。
パソコンは、安心して使える環境が一番大切です！
📅 教室の雰囲気を見てみたい方へ
「優先予約ってどんな感じ？」「実際の教室は？」
そんな疑問は、ぜひ見学体験でお確かめください。
「パソコンの安全が心配…」「よくわからない警告が出る…」
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