｜パソコンジム豊中のブログ
そんなご相談が最近増えています。
パソコンに詳しくない方にとっては、「え？何か壊れたの？」と心配になりますよね。
今回は 「Windowsアップデート後によくある印刷トラブルとその対策」 を、初心者の方でもわかりやすくご紹介します。
Windowsでは、定期的にセキュリティ更新が入りますが、その影響で「プリンタの設定がリセットされた」「ドライバが無効になった」などのトラブルが起こることがあります。
印刷を押しても反応がない
「プリンタが見つかりません」と表示される
複数のプリンタが並び、どれが正しいかわからない
一度、プリンタの電源を入れ直してみてください。
USBやWi-Fiの接続が切れているだけの場合もあります。
スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナー
「既定のプリンター」が、実際に使いたい機種になっているか確認
メーカーの公式サイトから再度ドライバを入れ直すことで直るケースが多いです。
「○○（メーカー名） プリンタ ドライバ」で検索すると出てきます。
設定がうまくいかないときは、教室でのご相談もOKです。
プリンタは機種によって対応方法が違うため、「自分で調べるのが不安…」という方は、お気軽にお声かけください。
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