
そんなご相談が最近増えています。
パソコンに詳しくない方にとっては、「え?何か壊れたの?」と心配になりますよね。
今回は 「Windowsアップデート後によくある印刷トラブルとその対策」 を、初心者の方でもわかりやすくご紹介します。
💡 なぜ更新後に印刷できなくなるの?
Windowsでは、定期的にセキュリティ更新が入りますが、その影響で「プリンタの設定がリセットされた」「ドライバが無効になった」などのトラブルが起こることがあります。
✅ よくある症状
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印刷を押しても反応がない
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「プリンタが見つかりません」と表示される
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複数のプリンタが並び、どれが正しいかわからない
🔧 対策1:プリンタの電源とケーブルを確認
一度、プリンタの電源を入れ直してみてください。
USBやWi-Fiの接続が切れているだけの場合もあります。
🔧 対策2:設定画面で「既定のプリンタ」を確認
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スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナー
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「既定のプリンター」が、実際に使いたい機種になっているか確認
🔧 対策3:プリンタドライバを再インストール
メーカーの公式サイトから再度ドライバを入れ直すことで直るケースが多いです。
「○○(メーカー名) プリンタ ドライバ」で検索すると出てきます。
💬 教室でもご相談いただけます
設定がうまくいかないときは、教室でのご相談もOKです。
プリンタは機種によって対応方法が違うため、「自分で調べるのが不安…」という方は、お気軽にお声かけください。