Windowsの更新のあと、突然印刷できなくなった…?

そんなご相談が最近増えています。
パソコンに詳しくない方にとっては、「え?何か壊れたの?」と心配になりますよね。

今回は 「Windowsアップデート後によくある印刷トラブルとその対策」 を、初心者の方でもわかりやすくご紹介します。


💡 なぜ更新後に印刷できなくなるの?

Windowsでは、定期的にセキュリティ更新が入りますが、その影響で「プリンタの設定がリセットされた」「ドライバが無効になった」などのトラブルが起こることがあります。


✅ よくある症状

  • 印刷を押しても反応がない

  • 「プリンタが見つかりません」と表示される

  • 複数のプリンタが並び、どれが正しいかわからない


🔧 対策1:プリンタの電源とケーブルを確認

一度、プリンタの電源を入れ直してみてください。
USBやWi-Fiの接続が切れているだけの場合もあります。


🔧 対策2:設定画面で「既定のプリンタ」を確認

  1. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナー

  2. 「既定のプリンター」が、実際に使いたい機種になっているか確認


🔧 対策3:プリンタドライバを再インストール

メーカーの公式サイトから再度ドライバを入れ直すことで直るケースが多いです。
「○○(メーカー名) プリンタ ドライバ」で検索すると出てきます。


💬 教室でもご相談いただけます

設定がうまくいかないときは、教室でのご相談もOKです。
プリンタは機種によって対応方法が違うため、「自分で調べるのが不安…」という方は、お気軽にお声かけください。

 

 


📅 教室の雰囲気を見てみたい方へ

パソコンが初めての方も安心して始められるよう、
教室の設備や進め方をご確認いただける「見学体験」をご用意しています。

✅ 見学・体験のご予約はこちら